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작성자 달심 (ip:)
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  • 작성일 2018-12-20 18:58:18
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교환 및 반품 안내

[ABC쥬스/빼빼주스]

※신선식품은 재판매가 불가한 상품의 특성상, 단순 변심, 주문 착오 시 교환 및 반품이 어려운 점 양해 부탁드립니다.


[ABC주스/ 빼빼주스등 신선 식품을 제외한 제품]
상품 수령일로부터 5일 이내 접수 시 가능

-사용 중 제품으로 인한 건강상의 문제가 발생한 경우
:배송 완료 후 15일 이내에 해당 제품으로 인한 건강상의 문제를 확인할 수 있는
전문의의 도장이 찍힌 진단서를 함께 보내주시면 반품이 가능합니다.

-제품 불량으로 인한 반품
:교환 및 반품 요청(사진 첨부) 해주시면 진행 도와드리겠습니다.

-교환 및 반품 주소
:광주광역시 서구 상무누리로20 3층 (주) 디에스네이처

-교환 반품이 불가한 경우

:다음에 해당하는 교환 환불 신청은 처리가 어려울 수 있으니 양해 부탁드립니다.


1. 고객의 책임 있는 사유로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우(단, 상품의 내용을 확인하기 위해 택배 박스 포장을 훼손한 경우는 제외)

2. 고객님의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 감소한 경우

3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품의 가치가 감소한 경우

-교환 및 반품 비용
:제품의 하자가 아닌 단순 변심의 경우 상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.


※달심은 최대한 고객님의 입장에서 생각하겠습니다. 제품에 문제가 있을 경우 언제든지 고객센터 1666-3783
또는 플러스친구(달심차)로 문의주시면 CS 담당자가 빠르게 도와드리도록 하겠습니다

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